Versandrichtlinie

Nachfolgend finden Sie die durchschnittliche Lieferzeit für alle unsere Pakete:

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, benötigen wir 1 – 3 Werktage, um die Bestellung zu bearbeiten. Unter der Woche dauert es in der Regel einen Werktag, aber wenn Sie am Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es etwas länger dauern.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versandt und die Lieferung dauert im Durchschnitt 8 – 12 Werktage.

Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Wenn Sie jedoch Fragen oder weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Unten erklären wir, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.

Bestellung aufgeben
Der Bestellprozess bei Verena Zurich ist so einfach wie möglich gestaltet. Zuerst gehen Sie auf die Produktseite und legen das gewünschte Produkt in den Warenkorb. Dazu klicken Sie auf den schwarzen Button „In den Warenkorb“.

Hier ist es wichtig zu überprüfen, ob Sie die richtigen Varianten ausgewählt haben. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf das Feld „Zur Kasse gehen“. Auf der Informationsseite müssen Sie die korrekten Adressdaten eingeben. Achten Sie darauf, dass alle Angaben richtig sind. Wenn diese Informationen korrekt ausgefüllt sind, können Sie auf den Button „Versand fortsetzen“ klicken.

Auf der Seite „Versand“ haben Sie die Möglichkeit, die eingegebenen Adressdaten nochmals zu überprüfen. Zudem wird darauf hingewiesen, dass jede Sendung völlig kostenlos verschickt wird. Als Zeichen unserer Wertschätzung übernehmen wir für unsere Kundinnen und Kunden immer die Versand- und Lieferkosten.

Sie können nun fortfahren, indem Sie auf das Feld „Weiter zur Zahlung“ klicken.

Zahlungsmöglichkeiten
Im nächsten Schritt haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden. Bei verenazurich.ch sind alle Zahlungsoptionen SSL-verschlüsselt, was bedeutet, dass Sie sich immer auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen können.

Klarna (Kauf auf Rechnung)
Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
PayPal-Konto
EPS
Sofortüberweisung

Sobald Sie die gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie auf „Bestellung abschliessen“ und werden auf die entsprechende Zahlungsseite weitergeleitet. Folgen Sie dort den Anweisungen, um Ihre Bestellung abzuschliessen. Sollte es wider Erwarten zu Problemen bei der Bestellung kommen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Versandkosten
Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden 100 % kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert. Es ist auch keine Mindestbestellmenge erforderlich.

Versand Ihrer Bestellung
Haben Sie den perfekten Look oder das passende Accessoire auf unserer Website gefunden? Dann möchten Sie diesen natürlich so schnell wie möglich geniessen! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung so rasch wie möglich bearbeitet und versendet wird.

Um faire Preise für unsere Produkte gewährleisten zu können, haben wir uns entschieden, Pakete in grossen Mengen zu sammeln und diese gesammelt zu versenden, sobald unsere Mindestmenge erreicht ist. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung auf dem Weg zu einer besseren und nachhaltigeren Welt.

Bitte beachten Sie: Wie viele andere Online-Shops haben auch wir derzeit ein hohes Bestellaufkommen und es kann zu Verzögerungen aufgrund der Corona-Krise kommen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung noch heute versendet wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Serviceteam berät Sie gerne bei der richtigen Lösung:
info@verenazurich.ch